Beiträge in der Kategorie: Dienstleistungen
Service wie er (nicht) sein soll
Als Privatkonsumenten kennen wir das alle: Hotline anrufen, abwarten bis eine Maschinenansage den Menüpunkt durchgibt, der am ehesten zu unserem Anliegen passt; danach eine Runde in der Warteschleife drehen („Zurzeit sind alle Mitarbeiter im Gespräch. Bitte haben Sie etwas Geduld …“) und mit etwas Glück ist ein paar Minuten später dann endlich ein lebendiger Mensch am Telefon, der zwar freundlich und zuvorkommend klingt, aber häufig nicht wirklich weiterhelfen kann. Der Grund: Der vom Anbieter vollmundig beworbene „24/7-Service“ ist aus Kostengründen an ein externes Callcenter ausgelagert, dessen Agenten sich mit den einzelnen Produkten und Dienstleistungen naturgemäß nur mittelmäßig bis minimal auskennen.
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Ausfallschutz am Netzwerkrand
In der IT geht der Trend derzeit klar zur Kante. Genauer gesagt hin zu kleinen, lokalen Rechenzentren, die sich nah am Entstehungsort der Daten befinden. Einer der Hauptgründe für die Hinwendung zum sogenannten Edge Computing (Edge ist das englische Wort für Kante oder Rand) ist die Vermeidung von Zeitverzögerungen. Unternehmen, die sich aktuell dafür entscheiden, ihre zentralen Ressourcen durch Kleinstrechenzentren zu ergänzen, haben meist eines gemeinsam: Ihre Anwendungen, bei denen große Datenmengen entstehen, die so schnell wie möglich verarbeitet werden müssen.
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Klimaschutz für EDV- und Produktionssysteme
Extreme Wetterlagen mehren sich auch hierzulande. Hitze, Stürme, Starkregen, Überflutung und Gewitter erhöhen das Risiko von Betriebsausfällen und Datenverlust.
Kluge Kaufententscheider schauen auf TCO
In der idealen Welt fallen Beschaffungsentscheidungen auf Basis einer Gesamtkostenbetrachtung. Neudeutsch heißt dieser Ansatz TCO, kurz für Total Cost of Ownership. Dieser berücksichtigt alle Kosten, die über den voraussichtlichen Lebenszyklus des anzuschaffenden Produktes entstehen.
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AKI baut Zusammenarbeit mit Riello aus und wird Certified Riello Prime Partner
Tiefes Know-how und enge Partnerschaften mit seinen Lieferanten, das sind Erfolgskriterien von AKI Power Systems. Aufgrund seines Engagements ist das Unternehmen in den elitären Kreis der Certified Riello Prime Partner (CRP) aufgerückt.
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Sachsen: Kurzschluss löst Feuerwehrgroßeinsatz aus
Bereits zum zweiten Mal innerhalb weniger Jahre hielt ein Brand in einer sächsischen Textilfabrik die Feuerwehr in Atem. Die Einsatzkräfte konnten einen Großbrand verhindern, berichtet die Sächsische Zeitung.
weiterlesenStändige Verfügbarkeit von Daten sichern – Batterien als Energiespeicher erneuern
Genau wie USV-Anlagen benötigen auch Batterien eine fortlaufende Pflege, um ihre Leistungsfähigkeit zu behalten. Auch für die Wartung Ihrer Batterie-Installationen bietet AKI die passenden Lösungen.
weiterlesenWas kostet eine USV wirklich?
Das die Anschaffungskosten einer Lösung im Vergleich zu den Betriebskosten relativ gering ausfallen können, gilt auch für USV-Anlagen. Wir wollten es ganz genau wissen und hat im Frühjahr 2005 nachgerechnet.
weiterlesenDie elektrische Installation ist das Fundament für einen sicheren Betrieb
Vor der Lösung kommt die Analyse. Auf der Basis der Netzanalyse entwickeln wir bei AKI die passenden Konzepte für unsere Kunden.
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Unterbrechungsfreie Stromversorgung für den Betrieb unserer Kunden
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