Beiträge zum Thema: Service

Wir teilen unseren Erfolg
18.05.20

Wir teilen unseren Erfolg

Unser Unternehmen befindet sich in der glücklichen Lage, auch in diesen schwierigen Zeiten eine solide Auftragsdecke zu haben. Dafür sind wir sehr dankbar und unterstützen unsere Kunden daher mit noch mehr Flexibilität und Engagement.

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Mit  Vernunft und Verantwortung  – AKI ist für Sie da!
24.03.20

Mit Vernunft und Verantwortung – AKI ist für Sie da!

Den Betrieb aufrecht halten und für seine Kunden da sein – das ist das Gebot der Stunde. Zugleich gilt es, die eigenen Kolleginnen und Kollegen und sich selbst zu schützen. Verantwortungsvolles, solidarisches Verhalten in Zeiten des Virus ist nicht immer einfach, aber machbar! Jedenfalls für AKI Power Systems und seine Partner.

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 Service wie er (nicht) sein soll
30.01.20

Service wie er (nicht) sein soll

Als Privatkonsumenten kennen wir das alle: Hotline anrufen, abwarten bis eine Maschinenansage den Menüpunkt durchgibt, der am ehesten zu unserem Anliegen passt; danach eine Runde in der Warteschleife drehen („Zurzeit sind alle Mitarbeiter im Gespräch. Bitte haben Sie etwas Geduld …“) und mit etwas Glück ist ein paar Minuten später dann endlich ein lebendiger Mensch am Telefon, der zwar freundlich und zuvorkommend klingt, aber häufig nicht wirklich weiterhelfen kann. Der Grund: Der vom Anbieter vollmundig beworbene „24/7-Service“ ist aus Kostengründen an ein externes Callcenter ausgelagert, dessen Agenten sich mit den einzelnen Produkten und Dienstleistungen naturgemäß nur mittelmäßig bis minimal auskennen.

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Foto: unsplash, Eric Ward
09.09.19

Klimaschutz für EDV- und Produktionssysteme  

Extreme Wetterlagen mehren sich auch hierzulande. Hitze, Stürme, Starkregen, Überflutung und Gewitter erhöhen das Risiko von Betriebsausfällen und Datenverlust.

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Sinus feiert 25. Firmenjubiläum, AKI freut sich mit
10.04.19

Sinus feiert 25. Firmenjubiläum, AKI freut sich mit

Seit einem Vierteljahrhundert gibt es die Sinus Leistungselektronik GmbH, mit der AKI eine Partnerschaft verbindet, die fast ebenso lange besteht. Unsere Verbindung zeigt ihre wahre Stärke immer dann, wenn ein Kunde im Bereich Spannungswandlung und Absicherung eine besondere Ausstattung braucht oder besondere Einbau-Wünsche hat.  

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AKI baut Zusammenarbeit mit Riello aus und wird Certified Riello Prime Partner
12.11.18

AKI baut Zusammenarbeit mit Riello aus und wird Certified Riello Prime Partner

Tiefes Know-how und enge Partnerschaften mit seinen Lieferanten, das sind Erfolgskriterien von AKI Power Systems. Aufgrund seines Engagements ist das Unternehmen in den elitären Kreis der Certified Riello Prime Partner (CRP) aufgerückt.

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Sachsen: Kurzschluss löst Feuerwehrgroßeinsatz aus
23.10.18

Sachsen: Kurzschluss löst Feuerwehrgroßeinsatz aus

Bereits zum zweiten Mal innerhalb weniger Jahre hielt ein Brand in einer sächsischen Textilfabrik die Feuerwehr in Atem. Die Einsatzkräfte konnten einen Großbrand verhindern, berichtet die Sächsische Zeitung.

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04.08.07

Ständige Verfügbarkeit von Daten sichern – Batterien als Energiespeicher erneuern

Genau wie USV-Anlagen benötigen auch Batterien eine fortlaufende Pflege, um ihre Leistungsfähigkeit zu behalten. Auch für die Wartung Ihrer Batterie-Installationen bietet AKI die passenden Lösungen.

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23.04.05

Was kostet eine USV wirklich?

Das die Anschaffungskosten einer Lösung im Vergleich zu den Betriebskosten relativ gering ausfallen können, gilt auch für USV-Anlagen. Wir wollten es ganz genau wissen und hat im Frühjahr 2005 nachgerechnet. 

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